Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden en wil je een artikel retourneren? Geen enkel probleem! Binnen 14 dagen ná ontvangst van de bestelling kun je de artikelen zonder problemen terugsturen. Vraag via info@kadootjevandod.nl het retourformulier aan en voeg het retourformulier toe aan het pakket, anders word je retour niet in behandeling genomen. 

Houd bij het terugsturen rekening met het volgende:

Let op: Is jouw artikel beschadigd? Neem dan eerst even contact op met onze klantenservice. Zij lossen dit graag netjes voor je op. Contact opnemen kan door te mailen naar info@kadootjevandod.nl

Retouradres:

Kadootje van dod - Natascha Buist
Bultweg 25 - R103
8346 KB De Bult

• Zorg dat je je retourzending binnen 14 dagen ná ontvangst van je bestelling terugstuurt;
• De artikelen moeten in de originele staat teruggestuurd worden. Zorg er ook voor dat het geheel goed verpakt is zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport.
• Is het artikel tijdens transport beschadigd dan zijn de kosten voor de koper.
• De kosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening. Retourneren kan met Post.nl of met DHL. Zorg altijd voor een verzendbewijs.
• De retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien: ze beschadigd zijn en/of je zelf getracht hebt een schade te herstellen.
• Wanneer wij jouw pakket in goede orde hebben ontvangen, kun je vanaf dat moment binnen 7 dagen jouw creditnota verwachten exclusief verzendkosten. 
•